No words needed once its done
Как масштабироваться сапожнику?
Думаю, новогодние салаты уже доедены, а значит,
самое время поговорить про цифры.
Допустим, задача: сапожник хочет выйти из операционки.
Такой вот вызов судьбе. Что делать?
В первую очередь, конечно, нужно вырасти в доходе своими силами, потому что, скорее всего, он, как белка в колесе, зарабатывает ровно столько, сколько хватает на пропитание. А это не дело…
Х2 своими усилиями можно сделать за короткий срок почти каждому.
Шаг 1. Upsell и Cross-sell
Помимо самого сервиса, стоит добавить высокомаржинальные товары и услуги, которые могут быть полезны текущим клиентам: шнурки, щетки, подставки для обуви, ложки из слоновой кости — сколько хватит креатива.
Шаг 2. Нанимаем и обучаем подмастерье
Когда доход удвоен за счет продаж, нанимаем и обучаем подмастерье. Новый сотрудник закрывает операционные задачи по сервису.
На этом этапе сапожник может немного выдохнуть, проконтролировать 2–3 месяца работы, чтобы всё было стабильно, и купить себе НОВЫЕ КРАСИВЫЕ САПОГИ.
Это уже почти победа, но “почти” не считается.
Шаг 3. Работаем над Маркетингом
Когда сапожник обзавелся сапогами, о нём уже ходит молва: мол, смотрите, какой красавец, и работа есть, и сапоги модные. Это создает ещё больше интереса к его бизнесу и привлекает новых клиентов. На этой стадии PR подмастерье перестает справляться, и нужно расти дальше.
Здесь есть несколько вариантов развития:
Открываем вторую точку на свои или заемные деньги (считаем).
Добавляем новые продуктовые линейки: продаём сами сапоги, наборы “Начисти сапоги сам” или вводим подписную модель.
Конечно, можно продолжать дальше,
но большинство людей застревают и всю жизнь бегут по сценарию Шага 1.
Какой путь выбрать – дело каждого.
Рост всегда зависит от предпринимательской находчивости.
Главное – выходите за рамки. Делайте следующий шаг.
Всем роста!
Обнял.